Primeur van Deutsche Telekom Healthcare en Bodegro

Eén Laboratorium Systeem voor pathologie, klinische chemie en medische microbiologie.

Omdat de grenzen tussen de diverse disciplines in de klinische laboratoria gaan vervagen, komen Deutsche Telekom Healthcare en Bodegro met één geïntegreerde laboratorium workflow oplossing. Een primeur in de klinische laboratoriumwereld. Hierdoor is het ziekenhuis in staat data van de pathologie, de klinische chemie en medische microbiologie integraal te bekijken, waardoor Integrated Diagnostics en Personalised Medicine mogelijk is.

Expertise gebundeld

Beide bedrijven bieden deze geïntegreerde oplossing aan onder de noemer “LabTrain/LMS”. De expertise van Deutsche Telekom Healthcare en Bodegro op de diverse domeinen van de klinische laboratoria worden zo gebundeld aangeboden.

Inés den Ouden, CEO Bodegro, licht toe: “Productintegratie van Deutsche Telekom Healthcare en Bodegro maakt het voor ziekenhuizen mogelijk om over één laboratoriumsysteem voor pathologie, klinische chemie en medische microbiologie te beschikken. Dit is uniek in de markt. De samenwerking speelt daarmee in op de huidige trends in de zorg. Voor ziekenhuizen die momenteel bezig zijn met Integrated Diagnostics en Personalised Medicine maakt het dat deze strategische samenwerking voor hen zeer interessant is.”

Renna Plukker, CEO Deutsche Telekom Healthcare, vult aan: “Vorig jaar hebben we de Moleculaire Diagnostiek Module ontwikkeld. Hierbij werd mij steeds duidelijker dat de moleculaire diagnostiek als brug kan dienen tussen de pathologie laboratoria en de klinisch chemisch laboratoria. Er is nog geen uitgekristalliseerde vaste plek waar deze diagnostiek plaats vindt. Door de samenwerking met Bodegro vergroten we beiden ons product portfolio en daarmee kunnen we onze klanten beter en diepgaander bedienen.”

Verregaande digitalisering en data-analyse voor research en diagnostiek doeleinden met state-of-the-art Laboratorium Informatiesysteem Lifecare.
In mei 2018 opent het Prinses Máxima Centrum haar deuren. In dit nationaal centrum voor kinderoncologie worden hoog complexe zorg en research geconcentreerd. Voor het integraal ondersteunen van de pathologie processen heeft het Prinses Máxima Centrum gekozen voor Lifecare, het innovatieve laboratorium informatiesysteem van Deutsche Telekom Healthcare. Ook de koppeling met de landelijke pathologie databanken van stichting PALGA wordt door Deutsche Telekom Healthcare verzorgd. Met de komst van het Prinses Máxima Centrum verwerft Nederland wereldwijd een belangrijke positie op het gebied van kinderoncologie.

Bastiaan Tops, hoofd van het diagnostisch lab van het Prinses Máxima Centrum, ziet de samenwerking met vertrouwen tegemoet: “Onze focus is gericht op wetenschappelijk onderzoek en zorg om onze ambitie: ‘alle kinderen met kanker te genezen, met optimale kwaliteit van leven’ waar te maken. Dat betekent dat we ook graag samenwerken met strategische toeleveranciers, die zowel de competenties als gereedschappen hebben om ons in deze ambitie te ondersteunen.”

Het Prinses Máxima Centrum en Deutsche Telekom Healthcare hebben gekozen voor een gezamenlijke disruptieve software innovatie. Gericht op researchdoeleinden, specifiek op data-integratie en data-analyse gestuurd vanuit het Laboratorium Informatiesysteem.

Renna Plukker, CEO van Deutsche Telekom Healthcare, licht toe: “Met Lifecare kunnen we meer dan alleen de workflow in het laboratorium efficiënt inregelen. Vooral de toekomstgerichtheid van het systeem biedt ons en daarmee onze klanten veel nieuwe kansen. Denk aan integratie met biobanken, het taggen en verrijken van data, koppelingen met digitale pathologie en de mogelijkheden om innovaties in een SAAS-omgeving te gaan ontwikkelen. Wij leveren graag op deze manier een bijdrage aan het realiseren van de ambitie van het Prinses Máxima Centrum.”

Over het Prinses Máxima Centrum
Jaarlijks krijgen circa 600 kinderen in Nederland kanker. Nog steeds overlijdt één op de vier kinderen met kanker aan deze ziekte. Daarom namen ouders en zorgprofessionals meer dan tien jaar geleden het initiatief voor één nationaal kinderoncologisch centrum, het Prinses Máxima Centrum. In het Centrum worden hoog complexe zorg en research van de kinderoncologie geconcentreerd. Met als missie: ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven. Nauwe samenwerking tussen zorg en research zal leiden tot meer genezing van kinderen met kanker. Met minder nadelige effecten op latere leeftijd. Het Prinses Máxima Centrum voert reeds research uit en verleent al zorg aan kinderen met bepaalde vormen van kanker. Al 22 onderzoeksgroepen voeren research uit en het Prinses Máxima Centrum verleende in 2016 al zorg aan ruim 200 kinderen met kanker. In mei 2018 wordt het geheel nieuwe centrum geopend, tegenover het Wilhelmina Kinderziekenhuis in Utrecht.

Complexe koppeling pathologiedeel geslaagd bij integratie gezamenlijk EPD

Een unicum op de Nederlandse zorgmarkt. Vier zelfstandig opererende ziekenhuizen die samen gebruik maken van één elektronisch patiëntendossier, in dit geval HIX van Chipsoft. De ziekenhuizen werken daarnaast met één database en één beheerorganisatie. Een enorm complexe en uitdagende klus voor de vier deelnemende ziekenhuizen van de Coöperatie Zorg op Zuid: Van Weel-Bethesda Ziekenhuis, Ikazia Ziekenhuis, Maasstad Ziekenhuis en Spijkenisse Medisch Centrum. Samen met de ruim 400 eigen medewerkers, specialisten van Chipsoft en andere toeleveranciers werd deze klus op 6 oktober jl. opgeleverd. Het pathologie deel nam Deutsche Telekom Healthcare voor haar rekening.

Samen de patiëntenzorg verbeteren

Waarom is er gekozen voor deze samenwerking naar één gezamenlijk EPD? Koos Moerland, bestuurder Het Van Weel-Bethesda Ziekenhuis: “Het komt steeds vaker voor dat patiënten voor complexe aandoeningen worden behandeld in meer dan één ziekenhuis binnen de Coöperatie Zorg op Zuid. Met toestemming van de patiënt is met behulp van één EPD alle belangrijke informatie direct voor de betrokken specialisten en verpleegkundigen beschikbaar. Dit draagt bij aan betere kwaliteit van zorg en patiëntveiligheid.”

Foto: In alle vier de ziekenhuizen werd op hetzelfde moment met grote belangstelling het gezamenlijke elektronisch patiëntendossier in gebruik genomen.

Complexe klus

Eli van Rooijen, senior consultant van Deutsche Telekom Healthcare, over de integratie van het pathologiedeel: “Omdat het voor Chipsoft in Nederland de eerste zogenaamde Multibedrijven Inrichting was en veel verschillende stakeholders hun specifieke wensen hadden, voor ons een mooie, complexe en uitdagende klus. In eerste instantie gingen we uit van één koppeling naar HIX, maar gaandeweg het traject bleek het toch slimmer en veiliger om vier individuele koppelingen te maken. Voor het pathologieproces betekende dat vier orderkoppelingen, vier uitslagenkoppelingen, vier factureringskoppelingen en vier patiëntenkoppelingen. Ook moesten we van een aantal ziekenhuizen alle pathologie uitslagen, soms vanaf het jaar 2000, inladen en converteren in het nieuwe HIX. Tel daarbij nog een omnummeringsactie van patiëntennummers, nieuwe artscodes, een andere inrichting van het factureringsproces en de omnummering in de landelijke PALGA databanken van stichting PALGA. Dan mag je serieus spreken van een complexe klus.

Dr. Mike Kliffen, klinisch patholoog van het Maasstad ziekenhuis, vanuit de opdrachtgever verantwoordelijk voor de technische invulling, complimenteert Deutsche Telekom Healthcare met de uitvoering. “Ik heb de samenwerking met de mensen van Deutsche Telekom Healthcare als zeer prettig ervaren. De combinatie van inhoudelijke kennis, de flexibele opstelling en het telkens weer snel reageren en anticiperen op wijzigende specs, heeft zeker bijgedragen tot een succesvolle afronding van dit project.”

Deutsche Telekom Healthcare is erin geslaagd een unieke zogenaamde Lab2Lab verbinding te realiseren tussen Saltro, de pathologie laboratoria van het Jeroen Bosch Ziekenhuis én het UMCU. Inclusief maximale beveiliging en verregaande automatisering van de elektronische berichtgeving en het inlezen van de labuitslagen in de eigen Saltro infrastructuur.

Saltro is een van de grootste diagnostische centra in Nederland op het gebied van eerstelijns zorgdiagnostiek. Met deze verbinding kan Saltro snel en veilig diepgaand pathologisch (vervolg)onderzoek uitbesteden aan de pathologie laboratoria van het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ) en van het UMCU. JBZ is aangesloten bij het topdiagnostiek samenwerkingsverband Pathologie-DNA.
Met deze stap verbetert Saltro haar eigen dienstverlening en wordt tegelijkertijd de beschikbare onderzoekscapaciteit van de laboratoria van JBZ en UMCU optimaal benut.

“Wij waren oprecht onder de indruk van de kennis van zaken van de mensen van Deutsche Telekom Healthcare en de wijze waarop ze geschakeld hebben met de drie verschillende stakeholders. Zeker ook gezien de enorme tijdsdruk om dit project binnen 4 weken op te leveren een prestatie van formaat”. Aldus Fred Joustra, Manager Laboratorium van Saltro.

Volgens Renna Plukker, CEO bij Deutsche Telekom Healthcare, is het uitbesteden van pathologisch onderzoek een logisch gevolg van de specialisatie -en consolidatieslag die momenteel gaande is op de Nederlandse pathologiemarkt: “Wij verwachten dat het elektronisch uitbesteden van pathologisch onderzoek in een beveiligde infrastructuur de komende jaren een grote vlucht zal nemen. De opkomst van de digitale pathologie zal dit proces alleen maar versterken. Dankzij onze gecombineerde kennis van de werkprocessen in de pathologie laboratoria én expertise van medische databanken, hebben we in de praktijk aangetoond dit soort complexe trajecten, zowel IT technisch als projectmatig, succesvol af te ronden. Ook als de beschikbare doorlooptijd zeer kort is.”

Recent hebben het Admiraal de Ruyter Ziekenhuis in Goes en Ziekenhuis ZorgSaam in Terneuzen Pathan BV in Rotterdam verzocht om hun pathologie onderzoeken uit te gaan voeren. Het bestaande pathologie laboratorium in Terneuzen is geïntegreerd in het laboratorium van Pathan BV in Rotterdam.

Op het oog een eenvoudige klus, maar in de praktijk een fikse uitdaging om drie verschillende systemen samen te voegen. De omnummering van onderzoeksnummers, het behoud van de medische datahistorie, de juridische borging van patiëntgegevens, het migreren van medische- en pathologische data naar één platform en het koppelen aan de landelijke PALGA databank is binnen 8 weken gerealiseerd.

Peter Smolders, hoofd laboratorium van Pathan: “We zijn zeer tevreden over de wijze waarop Deutsche Telekom Healthcare deze migratie heeft uitgevoerd. De time-to-market was erg kort, terwijl de kwaliteitseisen bij de verschillende stakeholders erg hoog lagen. We kunnen ons uiteraard geen enkele fout veroorloven als het gaat om onderzoeksresultaten gekoppeld aan patiëntgegevens. Deutsche Telekom Healthcare heeft kennis van zaken als het gaat om koppelingen met de PALGA databank en connectiviteit met specifieke laboratorium hardware en software.”

Volgens Deutsche Telekom Healthcare CEO Renna Plukker werpt bij dit type complexe migratietrajecten de gehanteerde eigen Deutsche Telekom projectmanagement methodiek haar vruchten af. “Het goed vastleggen van behoeftes, een strakke planning, realistisch inschatten van risico’s en slagingspercentages en het soepel schakelen op verschillende managementniveaus heeft ertoe geleid dat we deze klus binnen de gestelde tijd konden realiseren. “

Onlangs heeft Doreth de Jong, als allereerste deelnemer van de DT Academy, het certificaat behaald voor het Advanced Program. Het certificaat werd persoonlijk overhandigd door Renna Plukker, CEO van Deutsche Telekom Healthcare. Doreth heeft van het Advanced Program de modules De rol van PCP’er en Effectief gebruik van U-scripts succesvol doorlopen.

De trainingen binnen het Advanced Program zijn speciaal ontwikkeld om ICT-systemen binnen de pathologie-laboratoria optimaal te benutten.

Met de certificering toont de deelnemer aan op de hoogte te zijn van alles wat er van een PALGA-contactpersoon (PCP’er) verlangd wordt over het programma U-DPS en weet iedere deelnemer wat het dagelijkse systeembeheer voor een PCP’er inhoud. Doreth toont hiermee aan dat zij het werken met U-scripts beheert en weet hoe zij, op een efficiënte wijze, managementrapportages kan samenstellen. Om de opgedane kennis optimaal te benutten, ontvangt iedere deelnemer uitgebreide documentatie die als naslag kan worden gebruikt. Wij feliciteren Doreth van harte met het behalen van het certificaat.

Volgens Doreth de Jong van het Jeroen Bosch Ziekenhuis: ”Na het volgen van de PCP training heb ik inzicht gekregen hoe ik niet alleen efficiënter en effectiever kan werken, maar ook hoe ik mijn eigen organisatie kan ondersteunen en faciliteren volgens de PALGA richtlijnen. Deze training is echt een aanrader voor elke PCP’er.”

Deutsche Telekom Healthcare Academy is hét trainingsinstituut met praktijkgerichte ICT-opleidingen voor Nederlandse pathologie-laboratoria. De trainingen en opleidingen van de Healthcare Academy sluiten aan op het opleidingsprogramma waar laboratoria met ISO 15189 Medische Laboratoria over moeten beschikken. Meer weten over informatiserings- en automatiseringsprocessen binnen uw organisatie en wilt u deze ook verbeteren? Wij bieden basiscursussen en meerdaagse opleidingen voor iedereen die betrokken is bij de informatievoorziening binnen een pathologisch laboratorium. Klik hier voor meer informatie.